Si te preguntas qué son las palabras clave —o términos de búsqueda— y para qué te sirven, estás en el lugar correcto. En este artículo encontrarás una guía para hacer tu propia investigación de palabras clave —o keywords—, aprenderás cómo puedes utilizarlas para tu beneficio.

Me gusta usar los términos anglosajones no por hacerme el listo, es que son más cortos y comunes. Eso sí: en todos los casos encontrarás también el significado en castellano. En vez de palabra(s) clave, solo pondré kw. En lugar de investigación de palabras clave: kw research. Y, si lees mkt, es la abreviatura de marketing (mercadotecnia).

¿Qué son las palabras clave?

Es un hecho que cada vez usamos más la tecnología y buscadores como Google, YouTube y Amazon, estos guardan información sobre qué buscamos, esas palabras que utilizamos para encontrar lo que deseamos, esas son las keywords o palabras clave.

Utilizamos palabras o términos para satisfacer nuestras intenciones de búsqueda. Es probable que hayas llegado a este artículo porque tu intención de búsqueda era saber más sobre palabras clave para poder utilizarlas a tu favor, y quizás, has usado kws como "que son palabras clave", "keywords research ejemplos" o "palabras clave ejemplos".

Tipos de palabras clave (SEO) y ejemplos

Existen varias formas de clasificarlas y no es lo mismo en todos los buscadores. La clasificación más sencilla está basada en la longitud de la kw: cola larga o long tail (digamos tres o más palabras, aunque esto no es una ciencia y hay quien podrá decir que dos palabras ya es cola larga) o cola corta o short tail (una o dos palabras). Una kw cola corta también puede ser entendida y utilizada como una palabra clave semilla o kw seed: el medio para conseguir otras kws, especialmente alguna de cola larga.

Por ejemplo: "autoestima" es kw cola corta o kw semilla; "autoestima para mujeres jóvenes" es una kw de cola larga.

Las kws de cola larga son algo así como el santo grial del SEO ya que te permiten posicionarte si creas contenido más especializado que el de tu competencia, aunque esta sea más grande que tú. Es algo así como subnichar, atender a un segmento específico del mercado, no tan grande como el de las kws de cola corta, pero interesante.

La otra forma de clasificar las kws es según la intención de búsqueda, la clasificación más sencilla distingue en tres: informacionales (quieren saber más), transaccionales (quieren comprar) y mixtas (quieren información y tienen intención de comprar).

Una tipología más extensa también distingue kws navegacionales (aquellas que buscan webs específicas) y kws de acción (device action), aquellas que busca un acto concreto, como: "descargar plantilla contrato laboral" o "reservar restaurante madrid"; estas últimas son muy rentables para monetizaciones con anuncios (Google Adsense) en las páginas webs que ofrecen este tipo de contenido porque al requerir clics es más probable de lo habitual que el usuario acabe, sin querer, en la web del anunciante.

Si alguna vez has querido ver una película en línea gratis (y no usas bloqueador de anuncios) habrás tenido que esquivar publicidad para conseguir hacer clic en la "verdadera" película. Para llegar ahí has usado kws de acción, algo como: "ver (pon aquí el nombre de la película deseada) online gratis".

Hay otras tipologías pero con la más sencilla tienes suficiente para empezar para Google. En el caso de que estés usando Amazon, todas las kws son transaccionales, lo que debes distinguir es aquellas que están usando marcas registradas o títulos de otros productos/libros. En YouTube no hay kws transaccionales.

Ejemplos: "qué es el marketing digital" es una kw informacional; "contratar empresa de marketing digital" es una kw transaccional (también lo son, casi siempre, todas las que incluyen la palabra comprar). "Cuál es la mejor agencia de marketing digital" puede ser considerada una kw mixta, en parte busca información pero en parte también desea hacer una transacción y contratar el servicio. Que sea informacional o transaccional corresponde a lo que en marketing conocemos como grados de consciencia. Más ejemplos: "hacienda hacer declaracion renta" es una kw de navegacional; "descargar tinder"" es una kw de acción.

¿Qué es la intención de búsqueda?

Cuando deseas llegar a algún contenido puedes utilizar diferentes combinaciones alfanuméricas para intentarlo. Varias personas, con los mismos objetivos, queriendo ver la misma página web (si está buscando en Google), video (en YouTube) o producto (en Amazon) pueden utilizar diferentes kws.

La intención de búsqueda es a dónde quiere llegar el interesado, qué intenta encontrar. Por ejemplo, alguien puede estar buscando ayuda para escribir un libro y puede intentar conseguirla con diferentes kws, como: "como escribir libro", "como escribir mejor", "método para escribir libro", "trucos para escribir" o "consejos para escritores principiantes".

¿Qué es la keywords research?

Es la investigación que trata de encontrar y clasificar el mayor número posible de kws que comparten intenciones de búsqueda.

Cada buscador tiene sus particularidades y, en general, no comparte toda la información sobre cómo posicionarse su primera página para evitar "hackeos" pero sí sabemos algunas cuestiones clave. Esto del posicionamiento en buscadores es conocido en la jerga del marketing como SEO (por Search Engine Optimization).

El objetivo de tu kw research es encontrar la mejor forma de posicionarte en los primeros puestos del buscador o de los buscadores que desees.

Para conseguirlo debes usar kws que indiquen a los algoritmos que tu contenido es relevante y responde la intención de búsqueda mejor que el resto. Hay varias variables que influyen en el SEO, las kws son una, pero no la única. Veremos el paso a paso más adelante, pero antes es importante que entiendas el funcionamiento de los motores de búsqueda.

¿Cómo posicionarte en los buscadores? Hacer SEO

En todos los casos, además de las kws, hay más variables que influyen. Ten en cuenta que de nada te servirá usar las kws más acertadas si no resuelves la intención de búsqueda o si ignoran tu contenido y no le haces clic. Siempre cuida:

• Sé persuasivo. Si quieres triunfar en los buscadores, además de incluir las keywords también necesitas conseguir que hagan clic quienes ven tu propuesta. Hay una métrica llamada impresiones que a veces puedes conocer (con Google Search Console, Amazon ADS y YouTube) y otra que es la cantidad de clics, si divides una por otra tienes el CTR: Click Through Rate o proporción de clics. Aparentemente: mejor CTR, mejor SEO. El principal sesgo de este indicador (el CTR) es que no controlas a quien está mostrando el buscador tu contenido, si lo hace a un público menos pertinente es esperable que el CTR disminuya, sin que ello sea una mala noticia para ti. Por ejemplo, cuando una publicación en YouTube (que te da el CTR) va bien, la plataforma empieza a mostrarla a un público más amplio, entre personas que no tienen tanto interés ni te conocen (tanto) como los primeros a los que se lo mostró, por tanto es normal que el CTR baje. Sea como sea, utiliza la escritura persuasiva o copywriting para hacer más atractivo tu contenido y conseguir más clics, hay técnicas muy conocidas como ganchos, paso a paso, secretos de..., los 7…
• Prioriza la experiencia de los usuarios. Si tu contenido no está gustando, por muy buenas kws que tengas, no vas a aparecer en las primeras posiciones. Cada buscador tiene su forma de saber cómo cómo está siendo la experiencia de quienes hacen clic en tu contenido. Por ejemplo, en Google saben que si después de entrar en tu web han vuelto a realizar la misma búsqueda, o han seleccionado otro resultado, es porque no has conseguido satisfacer su intención de búsqueda (así lo interpreta), aunque puede haber casos en los que el usuario solo quiera encontrar más información y no le haya disgustado tu página. En general la recomendación es tratar de dar la mejor experiencia posible y retener a la audiencia el mayor tiempo posible. En el caso de YouTube puedes tener la información sobre la retención de la audiencia para saber cómo están siendo visualizados tus videos. Amazon tiene varias formas de saber cómo está siendo la experiencia del usuario, una de las principales son las reseñas, pero también , por ejemplo, si publicas un ebook y le das la exclusividad, sabrán exactamente cuánto tiempo leen cada uno de los que lo haya descargado (tú solo tienes lo datos agregados, sabes cuántas páginas han leído en total pero no cuántas personas han sido ni cuánto ha leído cada una). 
• Conviértete en una autoridad. Los buscadores tienen en cuenta quién ha creado el contenido a la hora de posicionarlo. Para Google es importante que haya webs con enlaces hacia la tuya, que tenga un tiempo tu página y más variables que desconocemos. Para YouTube la información sobre cómo han interactuado los usuarios con tu contenido, igual que para Amazon, es fundamental a la hora de determinar cuánto alcance le dan a lo que publiques.

Ahora que ya está más claro cómo funciona el juego, vamos con la kw research paso a paso.

Palabras clave en una investigación

1. Lluvia de ideas. Piensa todas las formas que puede haber de buscar tu contenido, apúntalas. Incluye sinónimos, partes, expresiones particulares... Por ejemplo, has publicado una página web sobre cuidado de mascotas, ¿cómo puede ser que busquen ese contenido? Pongamos que lo has hecho porque tienes una veterinaria local en Madrid. Pues, se me ocurre: "mascotas madrid", "veterinaria madrid", "cuidado perros", "cuidado gatos", "como cuidar perro", "perros cachorros en madrid", "comida para animales", "cortar uñas perro"...  Haz una lista lo más larga que puedas, más tarde ya descartarás aquellas kws que no sean útiles, es decir, que su volumen de búsqueda sea inexistente o mínimo. En mi caso a partir de cien busquedas al mes en el país en el que tengo más interés, me basta; pero también depende de la competencia y del tipo de kw, podría ser rentable usar ciertas kws aunque solo hubiese unas decenas de búsquedas, o, al revés, en algunos casos tu mínimo debería ser más alto, por ejemplo si es contenido en inglés (ya que es, por ahora, un público más grande).
2. Exploración del mercado. Revisa resultados de búsqueda, usa softwares como Answer de Public y Ahrefs para completar la información y transformar kws semilla en kw long tail (de cola larga), lee reseñas, comentarios, opiniones, valoraciones, preguntas y qué opciones de autocompletado te ofrece cada buscador. Esta parte es muy importante, quieres aumentar tu lista de kws y diseñar un contenido preferible al que encuentres, apunta todo. Dedícale su tiempo, vale la pena. Entiende a tu público, encuentra tu oportunidad del mercado. Si el mercado que te interesa es Amazon porque vendes libros que tú mismo publicas, mi herramienta preferida es Publisher Rocket porque es fácil de usar y te facilita toda la información que necesitas para publicar libros y vender libros con Amazon KDP.
3. Validación de las kws. Ya tienes tus kws, deberías ser unas decenas, en muchos casos son cientos, como mínimo una. En este paso vas a ver si esa kw (o esas kws) son oportunidades rentables para ti. ¿Cómo? Revisando el volumen de búsqueda y la competencia, demanda y oferta. ¿Cuál es la relevancia de esa oferta para la intención de búsqueda? ¿Hay las suficientes búsquedas y puedes hacer contenido mejor que el de tu competencia? Escoge la mejor kw como kw principal y otras como kws secundarias, es conveniente que la principal esté lo antes posible y no aparezca en una única ocasión.
4. Creación del contenido ex profeso. Enhorabuena, no todos llegan aquí. Ahora empieza la creación, ya has investigado, el primer paso del método ICME. Selecciona tu formato y adelante.

En el futuro quizás revise y complete este artículo, puedes dejarme un comentario diciéndome qué opinas y te tendré en cuenta ¿te ha servido? Déjamelo saber en los comentarios.

Espero que ahora entiendas mejor qué son las palabras clave (keywords) y cómo puedes hacer una investigación (research) útil para el SEO y el copywriting, crea contenido que se posicione gratis, sea atractivo y te genere dinero. Para cualquier cuestión: contacta.